Юридические услуги и сопровождение бизнеса
г. Москва, Ракетный бульвар д. 16, этаж 7.

Защита прав потребителей

Защита прав потребителей
Защита прав потребителей

  • Консультация юриста по защите прав потребителей

  • Урегулирование спора во внесудебном порядке, переговоры с Производителем/Продавцом/Исполнителем, составление претензий

  • Составление жалоб в Роспотребнадзор

  • Представление интересов клиента в судах общей юрисдикции, апелляционной, кассационной инстанциях. Взыскание неустойки, судебных расходов, штрафа за отказ от добровольного исполнения

  • Возбуждение и сопровождение исполнительного производства, исполнение судебных решений судов, взаимодействие с судебными приставами


Урегулирование спора во внесудебном порядке, Подготовка претензий

Проведем правовой анализ ситуации, изучим документы и обстоятельства дела, проведем переговоры с Производителем/Продавцом/Исполнителем. В случае невозможности разрешения конфликта, направим письменную претензию с указанием требований Клиента, предупредив о возможных правовых последствиях.

Обращение с Жалобой в Роспотребнадзор

При отсутствии готовности Производителя/Продавца/Исполнителя к разрешению ситуации полюбовно, перейдем к этапу написания жалобы в Роспотребнадзор с целью привлечения к административной ответственности и мотивирования Производителя/Продавца/Исполнителя на поиск компромиссного решения.

Решение вопроса в судебном порядке

В случае невозможности прийти к компромиссному решению вопроса между сторонами конфликта, решаем вопрос в судебном порядке. Добиваемся положительного решения, взыскиваем неустойку, судебные расходы и штраф за отказ от добровольного исполнения.

Выезды на судебные заседания на всех стадиях судебного процесса

Присутствуем на всех заседаниях, препятствуем обжалованию Ответчиком вынесенного в отношении него решения, представляем интересы в апелляционной и кассационной инстанциях.

Исполнение Решения суда

Возбуждение исполнительного производства и полное сопровождение процедуры исполнительного производства до момента исполнения судебного акта и завершения взыскания. Обжалование действий/решений/бездействия судебных приставов.




Многие потребителя (покупатели, заказчики) знают, что в случае нарушения их прав они могут обратиться за защитой в Роспотребнадзор, разные общественные организации и суд. Но знать свои права и суметь их юридически грамотно отстоять и реализовать – совершенно не одно и то же.

Самостоятельная защита прав потребителей неизбежно влечет необходимость изучения законов и практики, подготовку жалоб и сбор доказательств. Как результат – вы можете потратить огромное количество времени и не получить нужного результата. Любой спор с производителем, продавцом или исполнителем – это нервы, отвлечение внимания с более важных дел (работы, бизнеса, семьи) на разговоры и переписки. Но этого можно избежать – юристы по защите прав потребителей AVM Юрист сделают все за вас, а главное – быстро и результативно.

АVM Юрист оказывает Клиентам профессиональную помощь в разрешении конфликтов. Квалифицированные специалисты помогут оформить возврат купленного товара или его обмен, вернуть средства, потраченные на покупку, доказать получение ненадлежащего качества услуги, проведение работ, не соответствующих качеству, а также получить компенсацию причиненного морального вреда.

Юридическая помощь необходима, если вы намерены не просто добиваться защиты прав потребителей, а получить устраивающий вас во всем результат. Когда в дело вступает грамотный юрист, производители, продавцы или исполнители ведут себя совершенно иначе, чем когда видят перед собой рядового покупателя или заказчика. И уже в силу этого готовы идти на компромисс.

Сотрудники AVM Юрист обладают богатым опытом практической деятельности в области защиты прав потребителей, а также большим багажом профессиональных знаний, что позволяет обеспечить проведение необходимых процедур и мероприятий на высоком уровне в максимально короткие сроки с минимальными издержками. AVM Юрист поможет:

  • Понять, в чем именно заключается нарушение прав потребителя и как правильно построить защиту;
  • Установить факт нарушения ваших прав, правильно его оформить и подкрепить доказательствами;
  • Провести переговоры и (или) переписку с производителем, продавцом или исполнителем так, чтобы он понял – лучше не доводить дело до проверки Роспотребнадзором, ФАС или судебного процесса, а разрешить вопрос полюбовно;
  • Выполнить все условия претензионного порядка урегулирования спора, чтобы появилась возможность взыскать с ответчика убытки, неустойку и штраф за неисполнение требования в добровольном порядке;
  • Подготовить жалобу в Роспотребнадзор, а также, возможно, в другие инстанции и получить положительное по ней решение;
  • Подготовить иск по защите прав потребителей и выиграть дело в суде.

Наши юридические услуги в сфере защиты прав потребителей содержат весь комплекс необходимой правовой работы. Все, что требуется по вашему делу, мы сделаем сами.

Акция на услуги финансово кредитного юриста