Юридические услуги и сопровождение бизнеса
г. Москва, Ракетный бульвар д. 16, этаж 7.
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей

Квалифицированная поддержка опытного юриста по защите прав потребителей в Москве может потребоваться практически каждому человеку. Конфликты с магазинами, исполнителями услуг не редкость, но наибольшие риски несут именно дорогостоящие покупки или услуги – автомобили, мебель, дорогостоящая техника, а также строительство или ремонт.

Если ваши права нарушены – консультация и помощь юриста по защите прав потребителей в Москве поможет вам отстоять свои права и интересы с минимальными затратами времени и средств.

Услуги юриста по защите прав потребителей

Мы оказываем полный спектр правовой поддержки по защите прав потребителей. В числе наших услуг:

  • Консультация юриста по защите прав потребителей в устной или письменной форме.

  • Урегулирование спора во внесудебном порядке, переговоры с Производителем/Продавцом/Исполнителем, составление претензий.

  • Составление жалоб в Роспотребнадзор, прокуратуру и иные надзорные органы.

  • Составление исков о защите прав потребителя, отзывов, возражений и жалоб по любым категориям дел.

  • Представление интересов клиента по делам о защите прав потребителя в судах общей юрисдикции, апелляционной, кассационной инстанциях.

  • Взыскание неустойки, судебных расходов, штрафа за отказ от добровольного исполнения

  • Возбуждение и сопровождение исполнительного производства, исполнение судебных решений судов, взаимодействие с судебными приставами.

ВАЖНО: Наиболее эффективно комплексное ведение дела «под ключ». Наш юрист сопровождает спор о защите прав потребителей с первой консультации до успешного решения суда и в дальнейшем содействует исполнению судебного акта в принудительном порядке.

Чем мы поможем?

Основная задача юриста по защите прав потребителей – не просто вывести дело в суд, а реально решить проблему клиента. Для этого возможно урегулирование как в досудебном, так и в судебном порядке.

Если же мирное решение спора невозможно – остается активная защита путем обращения в соответствующие органы или суд.

Урегулирование спора во внесудебном порядке, Подготовка претензий

Проведем правовой анализ ситуации, изучим документы и обстоятельства дела, проведем переговоры с Производителем/Продавцом/Исполнителем.

В случае невозможности разрешения конфликта, направим письменную претензию с указанием требований Клиента, предупредив о возможных правовых последствиях.

Обращение с Жалобой в Роспотребнадзор

При отсутствии готовности Производителя/Продавца/Исполнителя к разрешению ситуации полюбовно, перейдем к этапу написания жалобы в Роспотребнадзор.

Это поможет добиться привлечения к административной ответственности и мотивирования Производителя/Продавца/Исполнителя на поиск компромиссного решения.

Решение вопроса в судебном порядке

В случае невозможности прийти к компромиссному решению вопроса между сторонами конфликта, решаем вопрос в судебном порядке.

Добиваемся положительного решения, взыскиваем неустойку, судебные расходы и штраф за отказ от добровольного исполнения по закону о защите прав потребителей.

Выезды на судебные заседания на всех стадиях судебного процесса

Присутствуем на всех заседаниях по сопровождаемым судебным делам.

Обеспечим активную защиту в случае обжалования Ответчиком вынесенного в отношении него решения. Представим ваши интересы интересы в апелляционной и кассационной инстанциях.

Исполнение Решения суда по защите прав потребителей

Возбуждение исполнительного производства и полное сопровождение процедуры исполнительного производства до момента исполнения судебного акта и завершения взыскания.

В случае нарушений – обеспечим обжалование действий/решений/бездействия судебных приставов.


Зачем нужна помощь юриста по защите прав потребителей?

Многие потребителя (покупатели, заказчики) знают, что в случае нарушения их прав они могут обратиться за защитой в Роспотребнадзор, разные общественные организации и суд. Но знать свои права и суметь их юридически грамотно отстоять и реализовать – совершенно не одно и то же.

Чаще всего потребитель отказывается от защиты своих прав по следующим причинам:

  • Давление и угрозы со стороны продавца.

  •  Нежелание тратить свое время, нервы и деньги.

  •  Боязнь проигрыша и неуверенность в своей правоте.

Самостоятельная защита прав потребителей неизбежно влечет необходимость изучения законов и практики, подготовку жалоб и сбор доказательств. Как результат – вы можете потратить огромное количество времени и не получить нужного результата. Любой спор с производителем, продавцом или исполнителем – это нервы, отвлечение внимания с более важных дел (работы, бизнеса, семьи) на разговоры и переписки. Но этого можно избежать – юристы по защите прав потребителей AVM Юрист сделают все за вас, а главное – быстро и результативно.

АVM Юрист оказывает Клиентам профессиональную помощь в разрешении конфликтов. Квалифицированные специалисты помогут оформить возврат купленного товара или его обмен, вернуть средства, потраченные на покупку, доказать получение ненадлежащего качества услуги, проведение работ, не соответствующих качеству, а также получить компенсацию причиненного морального вреда.

Юридическая помощь необходима, если вы намерены не просто добиваться защиты прав потребителей, а получить устраивающий вас во всем результат. Когда в дело вступает грамотный юрист, производители, продавцы или исполнители ведут себя совершенно иначе, чем когда видят перед собой рядового покупателя или заказчика. Ведь они в курсе – через суд им придется заплатить как минимум на 50% больше того положенного!

И уже в силу этого готовы идти на компромисс.

ВАЖНО: Если дело дойдет до суда, то все понесенные расходы на защиту юристом прав потребителя будут взысканы в суде с ответчика. При победе вы не тратите ни копейки и получаете полное возмещение расходов!

AVM Юрист на защите прав потребителей

Сотрудники AVM Юрист обладают богатым опытом практической деятельности в области защиты прав потребителей, а также большим багажом профессиональных знаний, что позволяет обеспечить проведение необходимых процедур и мероприятий на высоком уровне в максимально короткие сроки с минимальными издержками. AVM Юрист поможет:

  • Понять, в чем именно заключается нарушение прав потребителя и как правильно построить защиту.

  • Установить факт нарушения ваших прав, правильно его оформить и подкрепить доказательствами.

  • Провести переговоры и (или) переписку с производителем, продавцом или исполнителем так, чтобы он понял – лучше не доводить дело до проверки Роспотребнадзором, ФАС или судебного процесса, а разрешить вопрос полюбовно.

  • Выполнить все условия претензионного порядка урегулирования спора, чтобы появилась возможность взыскать с ответчика убытки, неустойку и штраф за неисполнение требования в добровольном порядке.

  • Подготовить жалобу в Роспотребнадзор, а также, возможно, в другие инстанции и получить положительное по ней решение.

  • Подготовить иск по защите прав потребителей и выиграть дело в суде.

Наши юридические услуги в сфере защиты прав потребителей содержат весь комплекс необходимой правовой работы. Все, что требуется по вашему делу, мы сделаем сами. 

Нужна помощь или консультация юриста по защите прав потребителей в Москве? Обращайтесь прямо сейчас онлайн или по телефону на сайте!